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十大股票配资平台网址 好评返现当心被重罚 《网络反不正当竞争暂行规定》9月1日将施行

发布日期:2024-10-11 17:55    点击次数:129

  

  晒单有好礼;好评返现金……消费者对于这样的宣传并不会太陌生。扬子晚报记者采访中获悉,《网络反不正当竞争暂行规定》将于9月1日正式施行,《规定》明确经营者不得“以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评、点赞、定向投票等互动行为。”

  “无意间刷到的这家冰淇淋店,各种好评说得天花乱坠,这才想着去品尝一下,没想到口味非常普通。”市民徐小姐跟着好评慕名打卡了南京的一家冰淇淋店,排了长队品尝后才发现自己“上当受骗”了。

  其实徐小姐的经历并非个例,经常网购的王女士告诉记者,自己购买的商品中常常会夹带“好评返现”的宣传单,甚至有的订单中就附带“晒单有好礼”“征集买家秀”的链接,一般20字左右的文字配上三五张图片,好评后联系客服可领取1元至5元不等,“虽然明面上没说要好评,但买卖双方都心知肚明。”

  “原先好评返现多在网购领域,如今线下店,尤其餐饮店也越来越多。”市民方女士说,自己外出就餐时经常会遇到店员“求好评”,“好评也不是白给的,对方往往会赠送饮料、甜品或者小菜等。”

  “如果菜品、服务还不错或者大差不差,我一般会写个好评。”方女士坦陈,反正就几十个字配上几张图,不费事也没有说假话,“太差的我肯定不会给好评的。”

  但并不是每一位评价者都像方女士这样能守住“底线”,这也使得原本应当客观的评价失去了参考价值。扬子晚报记者采访中发现,因为网上的好评真假难辨,部分年轻人开启了“反向打卡”,即不再对高分店铺趋之若鹜,而是转而尝试那些评分较低的店铺进行打卡,并分享自己的真实感受,以寻找那些被忽视的“宝藏店铺”。

  同样曾因好评而踩过坑的王女士,现在购物时往往对千篇一律的好评一掠而过,反而会仔细看差评,“仔细分析差评,反而能获得比较客观的评价。”

  扬子晚报记者采访中了解到,对于好评返现这种以返现诱导消费者作出好评的行为,市场监管部门其实一直在监管。近日,上海一轻食外卖店就因发放“好评返现卡”被立案调查。该店随餐发放纸质卡片,诱导消费者以“文字+图片”的形式进行五星好评,联系客服后可获得2元、3元、4元不等的现金奖励。截至案发,当事店家共计发放“好评返现”红包总计21832人次,金额6万余元。

  江苏市场监管部门去年查处的网络外卖食品违法行为典型案例中,同样有店家涉及“好评返现”:太仓一家“黄焖鸡米饭”店铺在外卖平台开展好评返现活动,市场监管部门作出罚款5000元的行政处罚;苏州高新区一家快餐店同样因为在外卖平台开展好评返现活动,受到了罚款1000元的行政处罚。

  好评返现不仅对行业内其他商家构成不正当竞争,同时还侵害了消费者的知情权、选择权等合法权益。需要提醒的是,《网络反不正当竞争暂行规定》9月1日正式施行后,好评返现或将面临更严厉的处罚。

  《规定》明确经营者不得“以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评、点赞、定向投票等互动行为。”如有违反十大股票配资平台网址,将由市场监督管理部门依照《反不正当竞争法》第二十条的规定处罚,“由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。”